前几天有个网友在马云(阿里巴巴CEO)的博客里留言,说有个非常不错的创意,
他说:观察分析了“淘宝网”的优缺点，总结思考了一种创新的销售经营模式，此销售经营模式具有起步资金少、人力要求低、成长速度快、成本投入小、渠道控制强等优点。想推荐给马云,但是被删了好几次回贴,我非常感兴趣.我加了他QQ,聊了一下,对电子商务的困惑等,这里讲淘宝网,
下面是他的几个困惑和我的回答,个人知识面有限,只懂一点皮毛,还请各位补充.发表各自的看法!
1、淘宝网，商品结构上：一是低档商品多，高档商品少。简单的依靠诚信系统的建立和完善在未来很长一段时间内都无法很好的解决。
(37计):个人认为：C2C本来就是个人对个人的买卖，B2B是商家对商家，B2C是商家对个人。
所以中小店家多，明星商铺少，这是必然。因为淘宝的梦想是解决普通人群100万的就业机会。
当年马云说过没有良好的诚信体系，是一切电子商务是无法开展的。所以建立了支付宝，消除消费者 “怕”字心理。
然而现在在网上购物的绝大多数人群是受过良好教育的年轻人为主，一些高校学生，和一些公司白领，还有一些了解互联网络的人群等。
我认为马云他的想法是，针对的就是这些人群，不会是老一辈的人群，想说服老一辈电子购物比登天还难，
他看到的是未来的趋势。如果再过5到10年。你看看，大学生成为社会栋梁，学校教师等，白领人士成为公司高管，经理等，而在他们管制的下面人群都会受到影响。消费模式将对社会消费习惯产生深刻影响。
慢慢的人人都会懂网上是可以买卖东西的，了解电子购物。
我认为他主要是培养刚开始网上购物的人群，让他们了解网上购物。今天买张冲值卡，明天买个玩具什么的等等。消除消费者 “怕”字心理。我也是这样，刚开始的时候是想试一下，买张10元的冲值卡，后来买的就是50的，慢慢的现在几百的摄影器材也敢买了。
2、商家组成上：中小店家多，明星商铺少。在诸多销售网络中，主要是中小店家占绝大多数，当然中小店家很有活力、很有成长空间，但中小店家改庭换户的成本低，他们对淘宝的忠诚度也不会很高，只有明星商铺才会对淘宝网有更大的依赖性和忠诚度，才能帮助淘宝共同成长壮大。作为淘宝网来说怎样才能“绑定”商家提高控制力呢？
37计:刚才说过淘宝是C2C，个人对人个。在现实生活中，中小店家多，明星商铺少。一样的道理。
我认为不是“绑定”商家才能提高控制力，而是“绑定”消费者，让消费者喜爱网上购物，有人买才有市场。为了“绑定”消费者，开展了消费者保障服务、先行赔付、假一赔三、7天无理由退换货等等，坚决维护消费者权益,
3、电子商务提供的商品几乎清一色的是“小块头”却没有大件商品,虽然“小块头”也有大市场，但由于冰箱等家电、橱柜等家具市场也很大,但将这些大件商品完整的交给买家对于物流企业来说是有难度的，这就意味着电子商务很难进入这块市场,在一定程度上制约了电子商务的发展空间。那么这个问题又该怎么解决呢？
(37计):关于电子商务提供的商品几乎清一色的“小块头”商品。第一个问题的回答能决解一部分说明。消费者还没有消除“怕”字心理。中国地大物博，交通不够发达，这是中国的现状，对物流是肯定有隐响的。
4、其他几个小问题或特点：经营秩序上，无序经营、盲目杀价，会迫使部分销售者采用减量降质等非法手段获取利益，而这些行为则冲击了淘宝网的发展；淘宝网页不干净整齐，纷乱复杂，增加了新手的购物难度；
(37计):盲目杀价，减量降质等，现实生活也是一样的，这是人们生活的习惯，一时是无法改变的。不是还有一口价，1元起拍吗？
网页不干净整齐，淘宝不是推出了旺铺吗，还有一些专门设计店铺的卖家。
5、淘宝网，成长的困惑:掌声多、赚钱少电子商务作为全新商业模式，淘宝网作为其中的杰出代表，更是对社会发展作出很大贡献：一是很多非专业卖家，通过网络抛售个人淘汰的商品，这一点我认为是淘宝等网商的最大贡献，实现了物资的有效、最大利用，节约了社会资源；
(37计):我不这么认为，我觉得电子商务是比较赚钱的新商业模式，
我查了一下数据,足已证明,
阿里巴巴在2003年已经成功地完成了每天收入100万，
在2004年完成了每天盈利100万的目标。
2006年每天纳税100万.
阿里巴巴2007年上半年收入9.56亿元人民币.
阿里巴巴2007年上半年纳税10454 万元.
在淘宝上，平均1.5PV就产生1元的交易额。07年5月开始，淘宝网就日均成交金额突破1亿元。07年就突破400亿交易额。
淘宝网现在相当于在150家沃尔玛规模的商场展示品牌。
6，淘宝除了广告可能获取的一点收益外，他的获益模式至今还没有让人发现。
(37计):我查了下淘宝的广告位价格，初步算了下，就淘宝网一天的广告收入是140多万，还没有加雅虎中国搜索，阿里妈妈，阿里爸爸等广告费。
其他的赢利模式就不多说了。
7、现在淘宝与部分厂家联手设置了品牌商城，这或许可以为他将来提供一部分收益，认为这对淘宝来说，是不明智之举!
(37计):我认为是非常明智，你不搞B2C，别人就会搞。好像百度明年也要进军电子商务，淘宝推出B2C就是相当于“明星商铺”“品牌商铺”让消费者更放心。
8、淘宝如果采取收费，就会出现淘宝挤掉ebay（易趣）一样被别的网络公司挤掉!
(37计):淘宝前段时间是说过将来有可能要采取收费模式。但是我认为他是想看看淘友，商家，关注互联网的人士，各个网络公司等，的动静和反应。我认为他绝不会这么做的。当年为什么淘宝能挤掉ebay（易趣）,主要的是采取了免费模式，深知国内网民的心里需求，“免费”心里。才能如此成功。果然如此，现在马云说了淘宝以后将一直免费。
9、没有什么核心竞争力！
(37计):我觉得竞争力很多，阿里巴巴收购中国雅虎，开展阿里妈妈，阿里软件，口碑网, 推出淘客，淘宝直通车等等。这对淘宝来就就是竞争力。
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